Questo documento indica le condizioni alle quali potrai usare i servizi presenti sulla nostra Piattaforma. Ti preghiamo di leggerlo con attenzione.
1. Cosa regolano questi Termini d’uso
Questi Termini d’uso si applicano a tutti i servizi (“Servizi”) forniti da Len Solution s.r.l., con sede in Via del Cristo 1/B – 42025 Cavriago (RE), P.IVA 02514670344 (“Len Solution”) tramite il sito web www.meetandshop.it (la “Piattaforma”). L’utente che accede alla Piattaforma o ne utilizza i servizi ("Utente") dichiara di accettare questi Termini d’uso.
2. Servizi offerti
La Piattaforma permette di mettere in contatto fornitori di servizi e venditori di prodotti presenti nel territorio del Comune di Montecchio Emilia con utenti interessati all’acquisto di questi servizi e prodotti.
La transazione tra fornitori ed utenti può essere perfezionata sulla Piattaforma o può avvenire al di fuori della Piattaforma.
In ogni caso, Len Solution non è parte dell’eventuale transazione conclusa tra i fornitori e gli utenti, né è responsabile della sua corretta esecuzione.
Alcune funzionalità della Piattaforma sono riservate agli utenti registrati.
3. Registrazione alla Piattaforma
La registrazione alla Piattaforma è condizione necessaria per accedere a determinate sezioni e funzioni della Piattaforma stessa.
Può registrarsi alla Piattaforma soltanto chi ha compiuto 18 anni di età o comunque è in possesso della capacità di agire.
Durante la registrazione l’Utente deve scegliere uno username ed una password che costituiscono le credenziali di accesso alla Piattaforma.
In fase di registrazione alla Piattaforma l’Utente è tenuto a fornire dati veritieri, corretti e completi e a mantenere aggiornati questi dati.
Se l’Utente si registra alla Piattaforma per conto di una persona giuridica, allora l’Utente dichiara e garantisce di essere debitamente autorizzato a rappresentare e vincolare tale persona giuridica.
Len Solution può riservare l’uso di alcune funzionalità della Piattaforma soltanto ad Utenti che siano in possesso di specifici requisiti.
L’Utente accetta di tenere indenne Len Solution da qualsiasi obbligo risarcitorio e/o sanzione in qualsiasi modo collegati al mancato rispetto di queste regole relative al fornire e comunicare i suoi dati, salvo il dolo o la colpa grave di Len Solution.
4. Come usare l’account
L’account con il quale l’Utente si registra sulla Piattaforma è personale e non può essere usato da terzi né trasferito, a qualsiasi titolo, a terzi.
L’Utente si impegna a custodire con diligenza le credenziali di accesso alla Piattaforma.
L’Utente è responsabile dell’uso del proprio account, che dovrà avvenire nel rispetto di questi Termini d’uso.
L’Utente si impegna a non usare il suo account per scopi o con metodi illeciti o che comunque siano non conformi alla legge, a questi Termini d’uso o incompatibili con la natura dei servizi offerti da Len Solution.
L’Utente dovrà notificare immediatamente a Len Solution ogni abuso o accesso non autorizzato al proprio account.
Se l’Utente viola questa clausola, Len Solution si riserva il diritto di cancellare il suo account, con conseguente perdita per l’Utente della possibilità di usufruire dei servizi offerti da Len Solution.
L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne Len Solution da ogni pretesa o rivendicazione legata all’uso o all’abuso del suo account da parte sua o di terzi.
L’Utente ha la possibilità di cancellare il suo account a partire dalla propria pagina personale.
5. Uso della Piattaforma, della chat e della bacheca
Gli Utenti che utilizzano la chat e/o la bacheca o comunque, in generale, la Piattaforma sono consapevoli ed accettano che Len Solution non ha alcuna responsabilità per i messaggi e i contenuti pubblicati dagli Utenti.
L’Utente è responsabile per ogni attività compiuta attraverso il proprio account e per per ogni tipo di contenuto da lui pubblicato o reso disponibile sulla Piattaforma.
Sulla Piattaforma non è ammesso pubblicare, rendere disponibile, comunicare:
· un contenuto illecito, illegittimo, offensivo, di carattere sessuale, discriminatorio, diffamatorio, violento, coperto da diritto di proprietà intellettuale o industriale spettante a terzi soggetti, lesivo, in generale, di diritti di terzi;
· un contenuto promozionale non autorizzato o non richiesto;
· un contenuto che non si abbia il diritto di pubblicare, trasmettere o diffondere in forza di una previsione di legge, di un contratto oppure a causa di un rapporto fiduciario (per esempio informazioni riservate, informazioni confidenziali apprese in forza di un rapporto di lavoro o protette da un patto di riservatezza).
Len Solution si riserva il diritto di rimuovere dalla Piattaforma ed in particolare dalla chat e/o la bacheca qualsiasi tipo di contenuto se ritenga, a suo insindacabile giudizio, che siano stati violati i Termini d’uso e potrà, a suo insindacabile giudizio, sospendere o cancellare l’account dell’Utente, anche senza preavviso.
6. Come acquistare il prodotto o il servizio
L’Utente che intende acquistare i prodotti o i servizi presenti sulla Piattaforma può
A. perfezionare l’acquisto direttamente sulla Piattaforma oppure
B. può perfezionare l’acquisto al di fuori della Piattaforma, contattando il fornitore del servizio o il venditore del prodotto.
L’Utente che intende perfezionare l’acquisto direttamente sulla Piattaforma:
a. seleziona i prodotti o i servizi uno alla volta e li aggiunge al carrello.
b. accede ad una pagina riassuntiva con i prodotti o servizi selezionati, il loro prezzo, le modalità della consegna,
c. inoltra l’ordine tramite l’apposito pulsante ed esegue il pagamento.
L’ordine che l’Utente inoltra tramite la Piattaforma costituisce una proposta contrattuale.
Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di Len Solution all'Utente di una e-mail di conferma dell'ordine.
L’Utente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella e-mail di conferma dell’ordine e a comunicare immediatamente a Len Solution eventuali correzioni.
In ogni caso, a prescindere dalle modalità con cui si perfeziona la transazione di vendita, l’Utente è consapevole che Len Solution, tramite la Piattaforma, consente a venditori terzi di mettere in vendita i propri prodotti o servizi sulla Piattaforma.
Pertanto Len Solution facilita le transazioni tra l'Utente ed il venditore terzo, ma non è parte del contratto di vendita dei beni o servizi venduti dal venditore terzo. Il contratto di vendita si perfeziona unicamente tra l’Utente e il venditore terzo. Len Solution non assume alcuna responsabilità relativamente al contratto di vendita e alla sua corretta esecuzione e non opera in alcun modo come rappresentante né agente del venditore.
Il venditore è l'unico responsabile per la corretta esecuzione della vendita dei prodotti o dei servizi e per la gestione delle controversie con l’Utente.
In particolare il venditore è l’unico responsabile nei confronti dell’Utente riguardo al rispetto della normativa e dei relativi obblighi in materia di consegna, garanzia, diritto di recesso.
7. Chi può acquistare sul sito
L’acquisto dei prodotti o servizi presenti sulla Piattaforma è consentito soltanto alle persone che abbiano compiuto 18 anni di età .
In fase di acquisto dei prodotti l'Utente è tenuto a fornire dati veritieri, corretti e completi.
L'Utente è anche tenuto a comunicare immediatamente a Len Solution ogni cambiamento dei dati forniti.
L'Utente accetta di tenere indenne Len Solution da qualsiasi obbligo risarcitorio e/o sanzione in qualsiasi modo collegati al mancato rispetto di queste regole relative al fornire e comunicare i suoi dati, salvo il dolo o la colpa grave di Len Solution.
8. Caratteristiche ed informazioni relative ai prodotti e servizi
Gli articoli presenti sulla Piattaforma sono descritti nel modo più accurato possibile.
Tuttavia, non è possibile garantire che i dettagli delle immagini sul sito siano corrispondenti al 100% a quelli del prodotto reale. Piccole differenze sono talvolta possibili anche per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato dall’Utente..
In caso di differenza tra l’immagine e la descrizione scritta del prodotto, fa sempre fede la descrizione scritta.
Tutti i prezzi indicati sul sito si intendono comprensivi di IVA.
9. Come pagare
Il pagamento può avvenire con Stripe.
Se L'Utente paga con carta di credito, l'importo relativo all'ordine viene addebitato al momento dell'acquisizione dell'ordine.
10. Controllo sui contenuti
Len Solution dichiara di non svolgere in alcun caso un controllo sui contenuti presenti sulla Piattaforma, ad eccezione di dove espressamente indicato, e non è tenuta ad effettuare alcuna attività di controllo sulla liceità e veridicità dei contenuti pubblicati dagli utenti registrati alla Piattaforma e dai fornitori di servizi o di prodotti.
Len Solution non potrà essere considerata responsabile per eventuali danni che possano derivare agli Utenti dall'uso dei contenuti presenti sul Sito, salvo il caso di dolo o colpa grave.
Len Solution non ha alcun controllo sul comportamento degli utenti della Piattaforma.
In ogni caso, Len Solution si riserva il diritto di rifiutare e/o cancellare a sua discrezione i contenuti ritenuti non idonei alla natura e alle finalità dei Servizi offerti.
11. Come segnalare un contenuto
L’Utente può segnalare a Len Solution un contenuto il cui contenuto ritenga contrario a questi Termini d’uso o alla legge, scrivendo a info@lensolution.it.
Len Solution, salvi gli obblighi di legge o gli ordini di un’Autorità, si riserva il diritto di prendere a sua totale discrezione qualsiasi tipo di decisione relativa alla segnalazione ricevuta.
12. Diritti di proprietà intellettuale sui contenuti
Ad eccezione dei contenuti pubblicati sulla Piattaforma dagli Utenti, i contenuti presenti sulla Piattaforma sono di proprietà di Len Solution o concessi in licenza a Len Solution e sono oggetto di tutti i diritti di proprietà intellettuale di Len Solution o dei licenzianti.
Questi contenuti non potranno essere scaricati, copiati, riprodotti, distribuiti, trasmessi, diffusi, visualizzati, venduti, concessi in licenza o in altro modo sfruttati per qualsiasi altra finalità senza il previo consenso scritto di Len Solution o, se possibile, dei licenzianti di Len Solution.
Non sono considerati contenuti i prodotti o servizi pubblicizzati sulla Piattaforma, i cui diritti di proprietà industriale e intellettuale appartengono ai rispettivi titolari.
Nel caso in cui un Utente ritenga che i contenuti violino diritti di proprietà industriale e intellettuale di terzi, deve segnalarlo a Len Solution a questo indirizzo: info@lensolution.it
In tal caso, Len Solution provvederà, ove la segnalazione sia fondata e nei tempi tecnici necessari, alla loro rimozione.
13. Contenuti pubblicati dall’Utente: diritti di proprietà intellettuale
L’Utente riconosce e garantisce di essere titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale ed industriale su qualsiasi tipo di contenuto da lui pubblicato sulla Piattaforma.
I contenuti pubblicati dall’Utente non possono contenere materiale che sia oggetto di diritti di terzi, a meno che l’Utente non abbia una licenza o un permesso del titolare legittimo o sia in altro modo legalmente autorizzato a pubblicare quei Contenuti sulla Piattaforma.
L’Utente non può pubblicare contenuti di carattere illecito.
L’Utente riconosce e accetta di essere responsabile di tutte le conseguenze relative alla pubblicazione di qualsiasi tipo di contenuto sulla Piattaforma.
Nel momento in cui Len Solution venisse a conoscenza della possibile violazione di questi termini d’uso, Len Solution si riserva il diritto di verificare la conformità dei contenuti ai termini d’uso e il diritto, da esercitare a sua totale discrezione e senza alcun preavviso, di rimuovere i contenuti dalla Piattaforma e/o di impedirne l’accesso.
Quando l’Utente pubblica dei contenuti su Len Solution, l’Utente concede a Len Solution una licenza per tutto il mondo – non esclusiva, gratuita, trasferibile a terzi – ad usare, riprodurre, distribuire, comunicare, sfruttare a uso commerciale, creare opere derivate ed eseguire tali Contenuti in relazione alla fornitura del servizio o dell’attività di Len Solution.
14. Contenuti pubblicati dall’Utente: come rimuoverli
Ogni contenuto pubblicato sulla Piattaforma resta nella titolarità dell’Utente, il quale può rimuoverlo dalla Piattaforma tramite il proprio account.
In alternativa l’Utente può chiedere a Len Solution che il contenuto pubblicato sia rimosso, scrivendo una e-mail a questo indirizzo: info@lensolution.it
L’e-mail dovrà fornire tutte le informazioni necessarie per permettere a Len Solution di identificare il contenuto in questione e di rimuoverlo entro i tempi tecnici necessari.
Resta inteso che l’Utente-socio è consapevole che:
· il contenuto pubblicato può restare visibile in copie di back-up per un certo periodo, incluso nei motori di ricerca anche di terze parti;
· è facoltà di Len Solution copiare e conservare il contenuto cancellato per scopi di archivio ed, in particolare, per garantirsi la facoltà di tutelare i propri diritti se necessario. L’utente autorizza espressamente Len Solution ad esercitare questa facoltà.
15. Sospensione del servizio
Len Solution si riserva il diritto di sospendere o interrompere, anche definitivamente, l'erogazione dei servizi proposti tramite la Piattaforma.
Len Solution si riserva il diritto di sospendere o interrompere i servizi per necessità di manutenzione o aggiornamento dei sistemi informatici propri o di terze parti fornitrici. In questi casi Len Solution informerà gli Utenti con le modalità ritenute da Len Solution più opportune, ad esempio con e-mail o messaggi sulla Piattaforma.
Len Solution declina ogni responsabilità in relazione ai possibili danni causati dall'interruzione dei servizi, anche se derivanti da black-out o da guasti dei server del Sito o di terze parti fornitori di Len Solution.
16. Link e sicurezza
La Piattaforma può includere link ad altri siti web gestiti da terze parti, inclusi inserzionisti pubblicitari e altri fornitori di contenuti. Questi siti possono raccogliere i dati o richiedere informazioni personali dell'Utente.
Len Solution si limita a fornire l’accesso a questi siti di terze parti e non esercita alcuna forma di controllo su di essi e declina pertanto ogni responsabilità conseguente alla fruizione di questi siti da parte dell’Utente.
17. Nullità parziale
Se una o più clausole di questi Termini d’uso vengono colpite da nullità o rese inapplicabili per effetto della legge o di una decisione che si impone alle parti, ciò non avrà come effetto quello di annullare l’intero contratto.
18. Modifiche dei Termini d’uso
Len Solution si riserva il diritto di modificare in via unilaterale questi Termini d’uso. Le eventuali modifiche verranno rese comunicate all’Utente via e-mail o tramite avvisi sulla Piattaforma.
L’uso della Piattaforma da parte dell’Utente che sia successivo a tali modifiche implica accettazione delle modifiche stesse.
19. Legge applicabile e foro competente
Questi Termini d’uso sono regolati dalla legge italiana.
Ogni controversia relativa a questi Termini d’uso, se non viene risolta in maniera amichevole, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del foro di Reggio Emilia.
L’Utente che sia qualificabile come consumatore può cercare di risolvere una eventuale controversia relativa all’acquisto compiuto sul Sito attraverso la piattaforma ODR (Online Dispute Resolution), creata e gestita dalla Unione Europea.
L’Utente può accedere alla piattaforma ODR a partire da questo link: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
In base all’art. 3 del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) è consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
Nel caso l’Utente sia qualificabile come consumatore, ogni controversia relativa a questi Termini d’uso, se non viene risolta in maniera amichevole, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’Utente.
